7月12日晚，江蘇漣水仁和福邸小區內，一家四口乘坐電梯時，電梯突然墜至負一樓，負一樓的積水經電梯門縫滲進轎廂，幾人強行扒開電梯門脫逃。13日，該小區物業工作人員回應話人間記者稱，目前已關停涉事樓棟的電梯，并用抽水泵抽水。

該小區業主李女士(化姓)告訴話人間記者，12日晚8時許，她準備回家時，在一樓看見鄰居一家四口渾身濕透，衣服上還沾有淤泥，李女士了解得知他們是因為乘坐電梯時，電梯突然墜至負一樓，而負一樓滿是積水，積水經電梯門縫滲進轎廂，四人在電梯內被困了10多分鐘，積水近1.5米深時，他們徒手扒開了電梯門才幸運脫險。“一家四口中有兩個小女孩，分別只有3歲、10歲，我在一樓看到他們時，兩個小女孩渾身發抖，大人的情緒也比較激動。”李女士說，她準備從一樓樓梯間走到負一樓看積水情況，還只走了半層，就看到積水已經漫過下半層樓梯，無法繼續下行。

李女士介紹，事發電梯為該小區20號樓丁單元的電梯，20號樓原本應于2019年年底交付，但工程爛尾。2022年，樓棟不少業主先后開始裝修并入住。

被困當事人胡女士稱，她家住該小區20號樓丁單元10樓，12日晚她和丈夫帶著兩個孩子準備乘電梯回家，進入電梯后她按了10樓按鈕，電梯門剛關上，突然就墜至了負一樓。“我們在電梯內呼救，沒人過來，手舉著手機四處找信號，也沒有信號。”胡女士說，負一樓的積水沒一會兒就滲進了轎廂，她和丈夫二人拼命扒電梯門，水深快沒過小女兒時，丈夫便將小女兒頂在脖子上，積水快沒過大女兒頭時，他們才扒開電梯門，但讓他們沒想到的是，打開電梯門后積水更深，身高1.7米的她，被積水沒過脖子。

胡女士丈夫紀先生則稱，扒電梯門時他很恐慌，也很絕望，他使出了渾身力氣才將門打開，出電梯后他們還游了一段距離才到負一樓樓梯口，事后一家人感到后怕。“電梯門本來就不好打開，加上水的沖擊力，幸好是我們跟兩個孩子一起，如果是老人跟孩子一起或者孩子單獨坐電梯，后果不堪設想。”

該小區物業工作人員告訴話人間記者，7月11日當地下了一天雨，20號樓負一樓積水很深。為避免居民使用電梯產生危險，7月12日物業工作人員便將控制電梯的電閘關掉了，但不知道誰合上電閘。

物業工作人員還稱，小區20、21、22號樓沒有正式交付，樓房、電梯等相關部門均未驗收，樓棟的消防、電路、排水及負一樓人防工程的防水系統等處在爛尾狀態，加上20號樓西側有一排水溝，每次下雨該樓棟負一層都會積水。目前，他們已將該棟樓四部電梯的電閘線剪斷，啟用抽水泵先將負一樓的水抽降至電梯井以下，再將電梯井中的積水抽干，待機器晾干后由電梯維保人員進行檢修，確定可以通電后再接電閘電線恢復電梯供電，預計需要三天時間。

所屬社區工作人員稱，他們已要求物業斷掉電梯的供電閘門，并在電梯口擺放安全警示標志，并要求開發商和物業將負一層的積水抽干。