3月30日，國航就28日“CA8122航班遭遇顛簸”一事致歉：機組和乘務組按程序處置，對于因顛簸造成的不適，我們深表歉意。

3月28日

國航內蒙古公司

CA8122航班(浦東-呼和浩特)

在飛行過程中遭遇顛簸

昨天(3月30日)

中國國際航空就

“CA8122航班遭遇顛簸”致歉

聲明全文如下：

2024年3月28日，國航內蒙古公司CA8122航班(浦東-呼和浩特)在飛行過程中遭遇顛簸，機組和乘務組按程序處置，航班于當晚22時49分正常落地。對于因顛簸給旅客造成的不適，我們深表歉意。感謝大家的關注。

此前報道

“當時覺得心都快跳出嗓子眼兒了。”3月28日晚，一位網友發布視頻稱，其搭乘CA8122航班從上海飛往呼和浩特，途中經歷了顛簸驚魂。

據話人間此前報道，視頻顯示，客艙過道里散落著一地紙杯。乘客的座位旁，裝著可樂、雪碧的飲料瓶與果汁紙盒等，也散落在地上。視頻發布者解釋，這是21時10分驚魂90秒后的狼藉：“當時覺得心都快跳出嗓子眼兒了”，22時50分安全落地。

另據話人間，視頻發布者稱，搭乘的是3月28日晚的CA8122航班，安全落地。“空姐專業素質沒的說，帶著哭腔(在)機艙廣播安慰乘客，我覺得更緊張了。”

“航旅縱橫”APP顯示，CA8122于28日20時07分從上海浦東機場起飛，22時49分到達內蒙古呼和浩特白塔機場，飛行過程中出現多次輕度和中度顛簸情況。

不少網友表示：

顛簸是無法避免的

只要平安就好!

遇到顛簸時乘客如何

做好自我保護?

飛機在空中飛行依靠的是空氣產生的升力對它的支撐，就像汽車在不平整的地面上行駛會顛簸一樣，如果空氣不穩定產生氣流飛機就會發生顛簸，這是飛行過程中會出現的正常現象。所以別緊張，空中顛簸≠不安全。

民航局官網提醒，旅客應第一時間系好安全帶。

如果不在座位上，來不及系好安全帶，則要盡快用力抓住前方椅背或者座椅扶手，待顛簸減輕后，盡快將安全帶系好;

在過道上走動的旅客，應該立即尋找身邊的空座位坐好，系好安全帶;

如果周圍沒有空座位，應當立即蹲下，用力抓住任何可抓住的物件，固定好自己，防止受傷。在洗手間的旅客，應用力抓住洗手盆邊緣、把手等物體，保持固定。