北京時(shí)間2月14日，上市不到兩周時(shí)間，蘋(píng)果公司的首款頭顯Vision Pro已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)接到用戶(hù)的退貨。一些早期使用者反映，Vision Pro設(shè)計(jì)笨重、視覺(jué)效果不佳以及缺乏應(yīng)用場(chǎng)景，不值得他們花上3500美元(約合2.5萬(wàn)元人民幣)。

今年2月2日，當(dāng)Vision Pro正式在美國(guó)發(fā)售時(shí)，不少果粉天不亮就在當(dāng)?shù)氐奶O(píng)果零售店外排隊(duì)，希望搶先買(mǎi)到這款頭顯。許多看過(guò)Vision Pro演示的人表示，該設(shè)備的空間計(jì)算能力讓他們?yōu)橹@嘆。

然而，還不到半個(gè)月，這種美好的第一印象已經(jīng)消失殆盡。一些買(mǎi)家表示，他們將會(huì)退貨。

太重

Vision Pro用戶(hù)稱(chēng)，他們想要退貨的一個(gè)主要原因是它的設(shè)計(jì)看起來(lái)很笨重。法爾扎德·梅斯巴希(Farzad Mesbahi)是一名YouTube科技視頻博主。他表示，即使他能舒服地坐著，在頭上和臉上戴一個(gè)設(shè)備也會(huì)很不方便。他指出，自己不會(huì)像使用智能手機(jī)、平板和電腦那樣長(zhǎng)時(shí)間使用頭顯。

“我無(wú)法把它作為一款科技/生產(chǎn)力設(shè)備使用。”梅斯巴希在X上寫(xiě)道。

科林·邁克爾(Collin Michael)自稱(chēng)是蘋(píng)果鐵粉，他也認(rèn)同梅斯巴希的觀點(diǎn)。邁克爾在YouTube視頻中解釋了為什么要退還Vision Pro。他表示，這款設(shè)備的重量“明顯”足以成為一種負(fù)擔(dān)，用頭顯做他通常在iPhone或Mac上做的事情，比如打開(kāi)Safari瀏覽器或搜索二手車(chē)，需要額外的步驟，不值得費(fèi)事。

社交新聞?wù)搲疪eddit上的一些用戶(hù)表示，他們選擇退貨是因?yàn)榇髦鳹ision Pro感覺(jué)不舒服。

視覺(jué)效果不佳

Vision Pro的視覺(jué)清晰度也令部分用戶(hù)感到失望，這也是他們退貨的一個(gè)原因。梅斯巴希在X上寫(xiě)道，當(dāng)需要清楚地觀察周?chē)h(huán)境時(shí)，該設(shè)備將虛擬應(yīng)用程序疊加在用戶(hù)視線(xiàn)上方的能力“不太好”。 他說(shuō)，在觀察真實(shí)物體時(shí)，他的視線(xiàn)“在大多數(shù)照明條件下仍然很模糊”。

例如，當(dāng)他看自己的電腦或iPhone時(shí)，圖像質(zhì)量“不夠清晰，不足以看清屏幕上的內(nèi)容”。閱讀小字體的報(bào)紙也是這樣。

邁克爾指出，他需要轉(zhuǎn)過(guò)頭去看屏幕上的不同元素，因?yàn)槠聊恢車(chē)?ldquo;巨大黑邊”，模糊和扭曲了“10%到20%”的視線(xiàn)。同樣地，當(dāng)他戴著Vision Pro看MacBook時(shí)，筆記本屏幕底部的圖標(biāo)很難辨認(rèn)。

缺乏場(chǎng)景

一些消費(fèi)者只是認(rèn)為，Vision Pro沒(méi)有提供足夠獨(dú)特的體驗(yàn)來(lái)證明其高售價(jià)是合理的，盡管蘋(píng)果已經(jīng)為它開(kāi)發(fā)了600多個(gè)新應(yīng)用程序。

“現(xiàn)在還沒(méi)有足夠豐富的體驗(yàn)和多樣化的內(nèi)容來(lái)保證每周使用它兩小時(shí)，我覺(jué)得你需要證明以這個(gè)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)它是合理的。”YouTube用戶(hù)凱恩·薩特(Kane Sutter)在他的視頻中解釋退貨原因時(shí)表示。

還有一些人承認(rèn)，他們購(gòu)買(mǎi)Vision Pro就是為了退貨，只是為了體驗(yàn)一下它的功能。馬特·施耐德(Matt Schneider)買(mǎi)了Vision Pro(隨后退貨)，喜歡用它瀏覽Instagram和觀看YouTube視頻。他表示：“如果蘋(píng)果認(rèn)為我會(huì)花4000美元買(mǎi)它，那他們就瘋了。”

截至發(fā)稿，蘋(píng)果尚未回應(yīng)這些批評(píng)聲音，它也沒(méi)有具體說(shuō)明現(xiàn)在的退貨量。

不過(guò)，盡管梅斯巴希、邁克爾和薩特都對(duì)Vision Pro提出了批評(píng)，并計(jì)劃退貨，但他們也對(duì)蘋(píng)果的遠(yuǎn)見(jiàn)和頭顯的尖端功能感到激動(dòng)。他們表示，一旦技術(shù)取得進(jìn)步，他們可能會(huì)在未來(lái)再次使用Vision Pro。

換句話(huà)說(shuō)，Vision Pro需要變得更便宜。“要想說(shuō)服我繼續(xù)使用它，我需要把價(jià)格降到至少2000美元。”邁克爾表示。

扎克伯格點(diǎn)評(píng)

臉書(shū)母公司Meta CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近也體驗(yàn)了一把Vision Pro，結(jié)果可能會(huì)讓他長(zhǎng)舒一口氣。由于Meta的頭顯與Vision Pro存在直接競(jìng)爭(zhēng)，蘋(píng)果頭顯的好壞將直接影響到Meta。

周二，扎克伯格在Instagram上發(fā)布了一段視頻，點(diǎn)評(píng)了一下Vision Pro。扎克伯格在客廳中使用Quest 3頭顯的穿透模式拍攝了這段視頻。

扎克伯格表示，在使用了Vision Pro后，“我不僅認(rèn)為Quest更具性?xún)r(jià)比，我還認(rèn)為它是更好的產(chǎn)品，不接受反駁(period)”。他在視頻中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了蘋(píng)果所做的妥協(xié)，認(rèn)為Quest 3的重量輕了120克，更便于舒適地長(zhǎng)時(shí)間佩戴。他還表示，由于沒(méi)有有線(xiàn)電池組，它的運(yùn)動(dòng)范圍更大，而且視野也比Vision Pro更寬。(作者/簫雨)