6月18日，北京一外賣員偷吃顧客雞腿被拍下的消息，引起了人們的廣泛關注。

據網傳視頻顯示，這位外賣員先是放下雞塊，又將外賣袋子封好去給顧客送餐，送餐回來后，又把座位上的雞塊吃掉，然后才騎車離開。

商家對此事作出回應稱，該行為是屬于騎手個人行為，并已積極聯系顧客并全額退還款項。目前他們也已經對該騎手進行處理。

首先，外賣員這一行為是不道德的，但是這一事件也反映出了許多外賣員所面臨的壓力。外賣員需要承擔較為辛苦的工作，此外，外賣員也遭遇著安全問題，在這樣的壓力下，一些外賣員也可能會出現一些違規行為。

因此，在看待這一事件時，我們既要嚴格要求外賣員遵守職業道德和規范，同時也應理解和關心外賣員的工作環境和生活狀態。外賣公司也要加強對騎手的培訓和管理，提高騎手的職業意識和服務質量，讓外賣服務更加規范化和安全化。

有人認為，縱容就是不負責任，要投訴，不然還會有下個受害者。作為一個消費者，在接收外賣時要保持警惕，對于任何可疑情況都要及時反饋。

但是，也有人認為應該對外賣服務持有理性的態度，了解到外賣員的辛勤付出，并以寬容和體諒的心態對待出現的問題。在保障自身權益的同時，也要為外賣員帶來正面的能量和鼓勵，共同構建一個更加美好的社會環境。