導讀:3月1日起,《快遞市場管理辦法》實行,違反最高或罰3萬。目前,多家快遞公司回應新規(guī):按需配送,快遞員多勞多得。2月1日有賬號發(fā)文曬出快...
3月1日起,《快遞市場管理辦法》實行,違反最高或罰3萬。目前,多家快遞公司回應新規(guī):按需配送,快遞員“多勞多得”。

2月1日
有賬號發(fā)文曬出
快遞公司2024年春節(jié)期間放假時間
隨后話題#快遞停運時間#登上熱搜第一
引發(fā)關注和熱議
不少人評論稱
“不要啊,我還準備買好多東西”
“平常不買什么東西,
一聽到快遞要停運了就開始哐哐買東西”
“這幾天快遞慢得出奇”
據(jù)內容顯示
圓通、中通、申通和韻達
將于2月9日-2月12日停運
對于該時間段停運一事
圓通、中通、申通和韻達
相關負責人均回應不屬實
多家公司公布春節(jié)業(yè)務安排
據(jù)北京青年報,2023年12月21日,申通快遞官宣“春節(jié)不打烊”正式啟動,2024年2月7日-12日全國范圍內繼續(xù)提供服務。
韻達宣布春節(jié)期間全網正常營運,除部分地區(qū)(部分地區(qū)為:西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄,其他地區(qū)均是正常營運。
2024年1月17日,菜鳥宣布春節(jié)不打烊,與速賣通聯(lián)合推出多重入倉保障。
中通、圓通等公司也表態(tài)稱不打烊,不過從2月8日(臘月二十九)至2月13日(正月初四)開啟春節(jié)模式,將根據(jù)市場預估情況,充分做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作。客戶仍可通過官方客服電話、小程序、官網等渠道下單、咨詢、查單等。
也有部分快遞公司表示,在春節(jié)期間會加收“春節(jié)資源調節(jié)費”。
資料圖/央視新聞客戶端
德邦快遞表示1月13日-2月17日將對部分客戶、部分產品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春節(jié)資源調節(jié)費。
從1月11日到2月9日,對順豐卡航、大于20kg(含)順豐標快、大于20kg(含)順豐干配等產品,收取0.1-1.2元/kg的資源調節(jié)費;2月10日到2月17日春節(jié)假期期間,順豐將對寄遞服務加收資源調節(jié)費。
京東快遞表示,其快運業(yè)務在1月17日至2月17日期間將按重量對不同線路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調節(jié)費,快遞業(yè)務在2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調節(jié)費。
不過,有分析人士表示,雖然都表示“不打烊”,但對于加盟類的快遞網點,部分會在春節(jié)期間短期休假,或者有幾天只收件不派件等,影響快遞時效。一些快遞公司的客服也表示,春節(jié)期間快遞的時效會受到影響。
國家郵政局:
保障春節(jié)期間基本服務能力
國家郵政局近日表示,春節(jié)期間,國家郵政局督促郵政企業(yè)持續(xù)提供郵政普遍服務。引導快遞企業(yè)科學預測春節(jié)期間業(yè)務需求變化,保障春節(jié)期間基本的服務能力,合理安排生產經營,及時向社會公告服務安排并嚴格履行公告和承諾的內容。
國家郵政局會督促各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排好在崗的人員休息和休假,實行錯峰放假和調休,在切實履行服務承諾的同時,對春節(jié)期間在崗人員要依法支付加班工資,并做好生活保障。
還能正常“買買買”嗎?
商家、倉庫有可能放假
“親,我看到您還沒有下單,建議盡快下單,快遞馬上就要停運了哦~”近期,沉迷于網購年貨的網友經常會收到類似的“客服提醒”。更是有平臺都彈出提醒:“部分商品預計2月2日起暫停發(fā)貨,請盡早下單。”
電商平臺上的商戶表態(tài)稱,暫停發(fā)貨有的是因為商家自己或者倉庫放假。但更多的是春節(jié)前快遞發(fā)貨“不再方便”。有商家表示,合作的快遞網點春節(jié)前缺人,不能每天上門攬收件需要他自己送過去,銷售的價格合不上,干脆放假。也有商家表示,自己合作的網點計劃要放假,其他可以發(fā)貨的快遞網點價格過高,自己無法包郵。也有商家表示,快遞春節(jié)期間無法保證時效,恐怕在中轉時有所損失,干脆先不發(fā)貨了。
“連退換貨的顧客,我都讓他們初八以后再寄回來了。”一位電商商家表示。
多家快遞公司辟謠網傳春節(jié)停運后
有網友表示“想買買買的心活了又死了”
你打算年前再購物一波嗎?