萬圣節臨近，一些市民會化一些比較驚悚的妝容和穿一些鬼怪的服飾，打扮成“女巫” “吸血鬼”“死神”等恐怖造型參加活動。近日，廣州地鐵回應：為避免給他人造成不適和恐慌，這些市民需要卸妝才能進站。

其實，早在四年前，廣州就專門出臺了這項規定。當時，該話題曾一度上了熱搜，有平臺還發起投票統計，有媒體統計發現，超八成網友表示贊同。對此，有評論員認為，此舉并非小題大做，應該在全國范圍內推廣。

裝扮驚悚的乘客被要求卸妝上車

據話人間10月16日報道：近日，廣州網友發布視頻稱，去參加完活動后需卸妝才能進地鐵站。現場視頻畫面顯示，疑似地鐵站內，幾名男女正在卸妝。10月16日，話人間致電廣州地鐵，工作人員表示，如果妝容較恐怖，有可能影響車內秩序，會請乘客卸妝后再進站，現場會提供一些卸妝物品。

網傳視頻顯示，幾人站在地鐵站內正在卸妝，其中有女生臉上涂有紅色的痕跡。

據其他媒體報道，廣州地鐵曾回應稱，這幾人去了游樂園，參加了萬圣節活動，裝束比較驚悚嚇人，是需要處理一下再進站，避免影響其他乘客。

10月16日，廣州地鐵工作人員告訴話人間記者，“萬圣節的活動一般如果化了一些比較恐怖的妝容，可能會請卸妝之后再進站。”根據《廣州市城市軌道交通乘客守則》第十三條(九)禁止出現“赤腳、赤膊、衣冠不整或妝容、裝扮容易引起他人不適或造成恐慌的行為”條例，因此“恐怖”妝面或裝扮“鬼怪”等驚悚形象，容易引發其他乘客圍觀甚至恐慌，存在較大安全隱患的裝扮禁止進站。日常安檢工作過程中均按此要求執行。

工作人員表示，由于長隆樂園在萬圣節期間開展主題活動，為了便于乘客出行，在漢溪長隆站有設置卸妝水、卸妝棉、紙巾、清水等物品，以供乘客使用。

4年前就有超八成網友投下贊同票

據了解，2019年，廣州漢溪長隆地鐵站安檢時要求多名乘客卸妝，也曾引發關注。對此，廣州地鐵稱，妝容比較驚悚，建議卸妝進站是為了避免引起其他乘客恐慌，現場還準備了卸妝用品，乘客們都比較配合。

2020年10月31日，廣州公交公安發布消息：“萬圣節”臨近，一些商家和娛樂場所已開始舉行各種節日派對活動。包括廣州在內的一些大城市的地鐵站及車廂內都曾出現穿著奇異服飾和妝容的乘客聚集、逗留，造成群眾圍觀，甚至令不知情的乘客受到驚嚇，擾亂了車站的治安秩序。

廣州公交警方也曾提醒：請“過節”的市民群眾選擇合適的地點開展活動。請勿化“恐怖”妝面或裝扮“鬼怪”乘坐地鐵，或在地鐵場所搞“行為藝術”，以免對其他乘客造成不適和恐慌。屆時，地鐵工作人員將對此類裝扮的乘客和行為進行勸阻。對不聽勸阻或對公共秩序、公共安全造成不良后果者，公安機關將依法處理。

另據新京報2019年10月22日報道：87.7%的網友支持廣州地鐵的工作，認為極端的驚悚造型在公共場合易引發恐慌。

當年10月20日，有網友發布視頻稱，在廣州漢溪長隆地鐵站被要求卸妝。

截至22日12時，新京報監測數據顯示，關于“廣州地鐵要求乘客卸妝”事件的傳播量持續保持高位，一度登上熱搜榜。

本事件受到@人民日報、@環球時報、@經濟日報、@人民網、@中國日報等多家媒體的關注，并相繼在微博發布消息。此外，@廣州頭條大熱門、@廣州熱門大事件、@熱點吐槽哥、@電影票君等知名互聯網資訊博主及核心傳播媒體人也發布了微博消息，吸引眾多網友關注和評論。

20日-22日的微博持續受到輿論熱議，眾多網友紛紛對廣州地鐵的這一做法是否合理展開討論。

從網絡熱詞中可以看出，卸妝、血跡、恐慌、地鐵、被要求、廣州、回應等成為本事件的高熱詞，體現出網友關注的重點。

@21世紀經濟報道、@中國日報、@丸子醬Pink在發布消息的同時發起了觀點投票，多達8萬余名網友參與互動表態。

從微博投票中可以看出，認同廣州地鐵做法、支持卸妝后再乘坐地鐵的網友占比明顯最多。也有少量網友認為乘地鐵需卸妝的要求過于緊張，沒有必要。

通過對網友觀點進行梳理并聚類分析，綜合得出以下情感分布：

有10.8%的網友不支持廣州地鐵的規定，認為沒必要卸妝，慶祝萬圣節活動的惡搞，不必過于緊張。

不過，支持廣州地鐵的聲音高達87.7%，占據絕對優勢，另有1.5%的網友觀點中立，在投票和評論中未體現出明確的傾向。

有支持廣州地鐵的網友表示，其實，歸根到底是素質問題。“帶血”的妝容，絕對不是什么和善的，溫柔的，讓人賞心悅目的妝容。只能說是一種特定環境下的特殊效果。離開了起始氛圍，妝容也就脫離了本身的意義。地鐵內，有小孩，有孕婦，也有老人，看到這樣“特別”的妝容，難免會引起各種不適。公共場所，還是應當注意分寸，自覺遵守公共秩序，保持基本的文明禮貌與素養。

所以，這樣的行為根本就是不恰當的行為，不應當是一個討論的話題。倘若實在有萬不得已的原因，無法卸妝，則請做好修飾或者圍蔽(比如戴上口罩，墨鏡，衣物等遮擋)，低調而行，盡量讓驚嚇程度降至最低，減少讓旁人感到不適的情況。

媒體評論此舉應全國推廣

從輿論來看，支持廣州地鐵的做法是廣大民意所向。正如新京報評論指出：“萬圣節可以過，鬼臉也可以扮，但一定要區分場合、拿捏分寸。只有健康的、安全的、有秩序的節日活動，才能贏得尊重，獲得認同。”

紅網2023年10月19日也刊登了署名文章《讓驚悚妝容者卸妝方能進地鐵站，并非小題大做》。

文章認為，讓驚悚妝容者卸妝后方能進地鐵，并非小題大做。地鐵作為特殊的公共交通工具，在公眾出行方向扮演著重要角色，有效保障乘客的生命健康安全，是地鐵運營管理部門的法定職責和義務。地鐵公共場所人流量較大，一旦發生騷亂、擁擠等情況，將會帶來巨大的公共安全隱患。尤其是，老年人、兒童等特殊群體，對于“鬼神裝扮” “恐怖妝容”的接受度有限，很容易受到驚嚇，發生意外情況。

此前，曾有乘客在萬圣節前后化了恐怖妝容乘坐地鐵，引起很多人不安，是嚴重擾亂公共秩序的典型案例。2014年10月，男子賀某身穿黑色衛衣和藍色牛仔褲，化了滿臉“鮮血”的“僵尸妝”出現在上海地鐵2號線上，就引起了部分乘客驚慌尖叫，在場眾人恐慌致車廂秩序混亂。

此外，“恐怖”妝面或裝扮“鬼怪”者，乘坐地鐵等公共交通工具，難免給一些別有用心違法犯罪分子，創造天賜良機，利用怪異的扮相，趁火打劫，干起不法勾當。倘若發生違法犯罪案件，遮掩的妝容不僅會侵犯乘客的合法權益，也會徒增辦案取證難度。

對此，有媒體表示，基于公共安全的考量，廣州地鐵要求化有驚悚妝容的乘客，卸妝才能進站乘坐地鐵做法，不應只出現在萬圣節期間，局限于廣州一地和地鐵之中，而應全面推廣到所有公共交通工具，包括公交車、高鐵等，以及復制到全國其他地方。