近日，有網友給內蒙古自治區赤峰市寧城縣委書記留言稱，其于2023年9月1日上午11點20分，到婚姻登記處要辦理結婚證，“但是工作人員說下班了，直接鎖門走了”。

對此，9月4日，中共寧城縣委辦公室發布回復稱，該網友反映的問題已責成寧城縣民政局進行了調查辦理。

關于婚姻登記服務問題，寧城縣民政局將從優化服務流程、改善服務態度入手，嚴格要求各窗口工作人員加強服務規范培訓，進一步規范服務行為，提升服務水平與質量，堅決杜絕此類問題再次發生。

下一步，寧城縣婚姻登記服務中心將強化服務培訓力度，提升服務意識，以優質高效的服務為廣大群眾服務。

近日，寧城縣婚姻登記服務中心工作人員已就相關問題向該網友進行了道歉與溝通說明。

據了解，寧城縣婚姻登記服務中心工作時間為，夏季：周一至周五上午8:00-11:30，下午14:30-17:30;冬季：上午8:00-11:30，下午14:00-17:00(法定節假日除外)。

此外，話人間注意到，近日發生過類似事件。

據媒體報道，有網友發視頻稱，其在阜新銀行某支行辦業務，因臨近下班，被工作人員指責不講理。

隨后，阜新銀行就此事發布通報稱，當事員工待崗3個月，扣發3個月績效工資，并免去該支行行長職務。